饮水BG大游保供惠民生 汩汩清泉润万家

发布时间：2024-02-12  人浏览

　　196体育为改善供水质量，解决老旧管网跑冒滴漏问题，进一步保障群众饮水安全及用水需求，我市开展了老旧小区供水设施改造工程，改造小区包括合欢苑小区、天润花园小区、新华北路小区、八中家属院小区和新华北路三区，惠及2740户居民。此次老旧小区供水设施改造工程共改造供水管道11431米、小区及市政阀门749个、水表井333座。

　　深化“放管服”改革。市自来水公司优化营商环境及供水行业服务质量规范等要求，加强行业服务质量管理，提升行业服务质量，向用户提供安全、便捷、稳定BG大游、价格合理的产品和服务，制定简捷、标准化的服务办理流程，全面公开申请资料、工作流程、服务时限、服务标准、资费标准等信息BG大游，严格落实承诺制度，接受社会监督。按照“一窗受理、一网通办、一站办结”要求BG大游，进驻政务服务大厅，公司通过“皖事通”等平台开展报装、维修、过户、缴费、开票等“互联网+线上办理”和预约上门服务。

　　市自来水公司巡线测绘部每日对供水区域内市政供水管管道、阀门井漏水、在线监测点、架空管道等进行巡查，对排查出的可疑漏水点第一时间移交抢修部门进行抢修，避免水资源浪费，保障供水管网运行顺畅。2023年，市自来水公司共计巡查市政供水管网864.455公里，共计巡查阀门16319个、市政消火栓4530个，共发现问题321处并及时处理。

　　市自来水公司注重加强投诉和咨询管理，认真受理群众来访投诉和咨询，安排专人负责市长热线、数字城管、行风热线、网上办事大厅，认真细致地做好了从派单到回复的每个环节。2023年，市长热线、互联网+BG大游、人民网留言共回复1933件，反馈率和办结率均达100%；办理数字城管1794件，行风热线件，其中数字城管连续四年在全市综合评比中获得第一名。

　　击鼓催征，踔厉奋发，站在新的历史起点上，市自来水公司将始终坚持党的领导、加强党的建设，将以更加强烈的使命感BG大游，励精图治，团结拼搏，在扩源强网、保障供水、提升服务、智慧水务建设等方面不断取得新的成绩，团结带领广大职工以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，真抓实干、埋头苦干、科学巧干，不断开创高质量发展新局面，为奋力谱写现代化美好亳州贡献力量。（记者 通讯员 怀玉莉）