最新洞察 今年跨境BG大游物流行业有哪些不同？

发布时间：2023-12-25  人浏览

　　196体育从上线以来，拼多多Temu就靠着极致的低价，硬生生从各大跨境电商巨头中杀出一条血路，甚至还强势分走了亚马逊的一部分蛋糕。

　　TikTok Shop同样祭出低价大旗，以TikTok Shop英国站为例，国内直播间常用到的“超级低价款”、“一分钱包邮”、抽奖等打法，都用上了。

　　背靠腾讯的Shopee也采取低价策略，烧钱换取市场份额。据报道，为了追求增量，Shopee会同时补贴买卖双方，包括向买家返还可以抵扣现金的Shopee币，帮卖家补贴或直接支付运费。

　　各大出海巨头靠着低价战在全球电商市场一路狂奔。今年“黑五”前，顺丰、京东物流均不约而同地给出优惠价格、提高物流时效。

　　顺丰面向使用亚马逊线上“购买配送”服务的卖家，推出旺季“晚到必赔”增值服务。

　　京东物流推出黑五折扣，对于新仓配客户部分海外仓免除仓储租金，同时，部分海外仓也可以免除旺季附加费，更直接地帮助商家降本增效。

　　菜鸟国际快递物流打出“用一杯咖啡的钱送全球”的口号，价格比其他快递公司更低。此外，菜鸟国际快递会根据市场变化进行动态调价。

　　今年7月，菜鸟联手速卖通下调无忧物流部分线路的物流费用，范围覆盖西班牙、英国、巴西、美国、墨西哥等8个国家，整体降幅5%～15%，部分线%。

　　极兔国际推出的“极兔旺宝”，主打“更快、更省、更旺”的跨境轻小件寄递服务。

　　依附于跨境电商平台的跨境物流企业，也只能卷进价格战的漩涡中。因为电商快递的同质化竞争严重，各大跨境物流企业只能不断压低价格来扩大市场份额，在有限的盘子里抢夺更多订单。

　　尽管国内快递巨头们乘着跨境电商的浪潮出海，但它们并没有绝对的主动权。如今跨境电商平台凭借时效服务抢夺市场，由此电商平台们凭借自己的流量与订单优势，又将压力传递给了物流服务商，倒逼下游的快递物流行业走向内卷。

　　当前，跨境电商的配送时效相较过去有了不小提速，全球范围内从下单到收货仍普遍只需要7到10天。但对于拼时效的跨境电商平台来说，尚有“内卷”的空间。

　　而跨境电商们也在加大对物流设施的投入自建，试图在物流履约上更具有掌控权，今年9月Shein便宣布计划在美国建立三个大型配送中心，以便进一步缩短订单运输时间BG大游。

　　另一方面，由于空运成本高昂，跨境电商还尝试优化物流成本。近期Temu宣布与船运公司合作，以更低成本运送更大规模的货物，也不排除是为海外仓做准备。据此估计，通过与船公司的合作，Temu的海运快船有望占据跨境电商物流市场的一部分份额，预计在2025年将达到约15%，相当于6600亿美元的物流价值。

　　当Temu们奔向全球时，快递企业们宛若船桨，伴随并支撑着船体出海，彼此需要又相互制衡，它们都希望在这场海外战事中杀出一条生路。

　　物流，作为一项基础设施服务，低价是常态。但是，贴着成本的低价并不是正常现象。 没有利润的服务，是不可持续的。

　　物流行业非常看重规模效应。形成规模效应，有利于获得“成本领先”。追求规模效应，是属于第一梯队的目标。

　　作为行业第二、三梯队的物流企业BG大游，要么追求局部的规模效应，要么走差异化路线，避开同质化竞争。

　　美森轮船（Matson）是行业差异化战略的代表，凭借稳定的快时效，在太平洋航线上独树一帜BG大游。

　　美森快船BG大游，之所以快。【1】船型装载量小——仅3000TEU左右；【2】停泊港口少——只在上海与宁波靠港；【3】拥有自己码头——长滩C60码头。

　　当然BG大游，为夏威夷与关岛的美军运输物资，确保了回程货物，无需等待集货，也是助力因素之一。

　　可见，打造“差异化战略”是一个系统性工程。看似一个卖点，实则是一整套体系与资源的支撑。

　　企业的存在，是因为提供的产品或者服务，满足市场的需求。“客户第一”几乎是所有企业的口头禅，而实际行动中，大多数物流企业应该摆脱以“自我为中心”的思考方式，更多地关注以下三点：谁是我们的核心客户群？他们有什么需求尚未满足？我们能为他们带来哪些增值服务？

　　跨境电商客户对于物流的三重需求：第一重：价格、时效、安全；第二重：账期、服务、稳定；第三重：数据安全、数据精准、数据预测。

　　其中，价格、账期、时效是相对显性的特征，所以，最容易被客户拎出来对比，账期，是价格的延伸。

　　服务、稳定则是相对隐性的特征，关于服务品质、稳定的宣传话术，常常会显得苍白无力，难有体感。

　　因此，想要跳出“价格战”的漩涡，构建差异化战略的方向，建议：第一选择是时效；第二选择是安全；第三选择是数据。

　　时效的突破，更多在于海外的衔接。干线都是交给船司、航司、铁路局，最后一公里的快递派，都是国际快递巨头承运，能够拉开时效差距的在于各段的衔接，尤其是海外。

　　安全的把控，在于流程的规范与渠道的控制力。跨境电商物流链条长、转运多，丢件在所难免，突出安全优势，至少打通一条线丢包。

　　现阶段的物流数据，更多只是对物流轨迹的反映，对卖家而言，他们更希望获得有建设性的意见，包括备货建议、产品尺寸改良建议等等。能够影响商流的数据，都会是一个“杀手锏”。